VORST/GOED GEREGELD!

Inhoudsopgave

VORST

'We zijn trots dat we VORST hebben gekregen', vertelt Ineke Dekker van Het Spectrum. 'De ondertitel van VORST is terecht. Het is inderdaad een bekroning op ons werk. We hebben daarom een mooi plekje gezocht om het certificaat op te hangen. Nu kan iedereen zien dat vrijwilligers in ons verpleeghuis een belangrijke plek innemen en dat er waardering is voor wat ze allemaal doen.'

Vrijwilligers zijn belangrijk voor uw organisatie. Sterker nog, ze zijn onmisbaar. U heeft daarom vanalles geregeld voor uw vrijwilligers. Zo heeft u er bijvoorbeeld voor gezorgd dat uw vrijwilligers verzekerd zijn, een onkostenvergoeding ontvangen en/of inspraak hebben. Maar hoe maakt u dat kenbaar? Met de VrijwilligersOrganisatie Stimuleringsprijs (VORST) zien mensen van zowel binnen als buiten uw organisatie, in één oogopslag dat de vrijwilligers in uw organisatie een belangrijke plaats innemen. Bovendien weten vrijwilligers voortaan direct dat ze met een ‘vrijwilligersvriendelijke’ organisatie te maken hebben en dat er waardering en erkenning is voor het werk dat zij doen.

VORST, wat is dat?

VORST is een stimuleringsprijs die DWO Vrijwilligers Vacaturebank inmiddels aan ruim 30 vrijwilligersorganisaties heeft uitgereikt. VORST is voor alle Dordtse organisaties die goede voorwaarden voor hun vrijwilligers scheppen. Oftewel, organisaties die concrete stappen hebben gezet om tot een gedegen vrijwilligersbeleid te komen. Het is de bevestiging dat uw organisatie op de goede weg is. Een kroon op uw werk dus!

Hoe gaat dat in z'n werk?

Wanneer u voor VORST in aanmerking wilt komen, dan kunt u uw organisatie aanmelden. Eén van onze medewerkers bezoekt dan uw organisatie en stelt een aantal vragen over uw manier van werken met vrijwilligers. Naar aanleiding van dit gesprek beoordeelt een commissie of u in aanmerking komt voor VORST. Bij deze beoordeling, wordt ook een rapport opgesteld. In het rapport wordt vermeld wat er goed gaat in uw organisaties, maar ook wat verbeterd of aangevuld kan worden. Bij een positieve beoordeling krijgt u VORST tijdens een gezellige bijeenkomst uitgereikt. Bij een negatieve beoordeling kan DWO Vrijwilligers Vacaturebank uw organisatie ondersteuning bieden om VORST alsnog te bemachtigen.

Jaarlijks worden maximaal tien VORST-en uitgereikt.

VORST certificaat

Welke organisaties hebben VORST al ontvangen?

  • Natuurvriendenhuis de Kleine Rug (2003)
  • Albert Schweitzer Ziekenhuis (2003)
  • Stichting de Wielborgh (2003)
  • Home Start Dordrecht (2003)
  • Biesboschcentrum Dordrecht (2003)
  • Stichting Diakonaal Aandachtscentrum Dordrecht (2003)
  • Gebruikers Vereniging Rolstoelbus (2003)
  • VIOZ (2003)
  • Dordtse Adviesraad voor het Gehandicaptenbeleid (2003)
  • Weizigt Natuur- en Milieucentrum (2003)
  • Vriendendienst (Grote Rivieren) (2003)
  • Telemaat (2003)
  • Het Spectrum (2004)
  • Vereniging Kattenzorg Dordrecht e.o (2004)
  • Zorgcentrum de Linde (2004)
  • Stichting Cliëntenraad Dordrecht (2004)
  • Stichting Wereldwinkel Dordrecht (2004)
  • Stichting Kijck over den Dijck (2004)
  • Stichting de Vliegende Hollander (2004)
  • Stichting Bibelot (2004)
  • Rode Kruis (2004)
  • Woon-zorg-complex de Merwelanden (2004)
  • PCOB (2004)
  • Speeltuin Oosterkwartier (2005)
  • Stichting Verpleeghuis Het Parkhuis (2005)
  • Vereniging Dordrechts Dierentehuis (2005)
  • Stichting Peuterspeelzalen Dordrecht (2005)
  • Slachtofferhulp Nederland, bureau Dordrecht (2005)
  • MEE Zuid-Holland-Zuid, afdeling mantelzorg en vrijwilligersondersteuning(2005)
  • Activiteitencentrum Overweg (2005)

Waarom hebben deze organisaties VORST ontvangen?

Motivaties beoordelingscommissie VORST

BEOORDELINGSRONDE 1:

Waarom Natuurvriendenhuis ‘De Kleine Rug’ VORST verdient...

zij beschikt over een vrijwilligersbeleid dat voorziet in de basisvoorwaarden voor vrijwilligers. Bovenop het landelijke beleid van het NIVON, heeft ‘De Kleine Rug’ haar eigen formule ontwikkeld. De organisatie is momenteel bezig de voorwaarden voor vrijwilligers verder te perfectioneren. Hiervan is het verbeteren van de arbeidsomstandigheden, volgens de arbowet, een goed voorbeeld. ‘De Kleine Rug’ is absoluut op de goede weg en dat is niet alleen te zien aan het beleid, maar ook aan het prachtig gerenoveerde Natuurvriendenhuis!

Waarom het Albert Schweitzer Ziekenhuis VORST verdient...

zij een nieuw vrijwilligersbeleid voert, dat aan alle voorwaarden voordoet om vrijwilligers optimaal te laten functioneren. Met name de missie en de visie van het vrijwilligerswerk zijn goed doordacht en helder omschreven. Dat geeft het belang van het vrijwilligerswerk voor het ziekenhuis aan. Bovendien zijn de missie en de visie een belangrijke grondslag voor het totale vrijwilligersbeleid. En dat is duidelijk te zien!

Waarom Stichting de Wielborgh VORST verdient...

De Wielborgh verdient VORST dubbel en dwars. Het vrijwilligersbeleid is bij De Wielborgh krachtig ingebed in het totaalbeleid van de organisatie. Dit komt tot uiting in de speciale beleidsdagen voor vrijwilligers, de Vrijwilligersnota en de Vrijwilligersraad. De Wielborgh heeft dan ook een duidelijke visie over het werken met vrijwilligers. Zij streeft ernaar een sterk gemotiveerde vrijwilligersgroep in te zetten.
Het is voor vrijwilligers prettig werken bij De Wielborgh. Zij worden voor vol gezien en hebben in feite dezelfde status als betaalde krachten. Dit komt met name tot uiting in de rechten en plichten van vrijwilligers.
Duidelijk is wie welke taken heeft bij De Wielborgh. Ook de ondersteuning van vrijwilligers is uitstekend geregeld, zo krijgt bijvoorbeeld elke nieuwe vrijwilliger een mentor. Maar ook na de aanvangsperiode is er voldoende begeleiding.
Nieuwe vrijwilligers horen er snel bij en er wordt regelmatig een tevredenheidsonderzoek verricht naar aanleiding van het gevoerde vrijwilligersbeleid.
De Wielborgh laat zien dat er zowel op randvoorwaardelijk als inhoudelijk niveau gedegen aandacht wordt besteed aan haar vrijwilligers.

Waarom Home Start Dordrecht VORST verdient...

Home Start verdient VORST niet alleen omdat randvoorwaardelijke zaken goed geregeld zijn, maar vooral ook omdat er op inhoudelijk gebied veel voor vrijwilligers geboden wordt.
De vrijwilligers zijn de basis van Home Start. De organisatie kiest er bewust voor het uitvoerende werk geheel door vrijwilligers te laten doen. Zij zijn ervaringsdeskundigen en kunnen zo de cliënten vanuit die invalshoek helpen. Home Start heeft dan ook een duidelijke visie m.b.t. het werken met vrijwilligers.
De motivatie van de vrijwilligers wordt op zeer positieve wijze gemanaged door de coördinatoren van Home Start. Die motivatie wordt gezien als het beginpunt van persoonlijke groei van de vrijwilligers.
Door middel van de ondersteuning die geboden wordt door Home Start gaan vrijwilligers groeien. Een kennismakingscursus en regelmatig terugkerende intervisie en groepsbijeenkomsten, zorgen voor die ondersteuning.
Organisatie, vrijwilligers en gezinnen werken met elkaar op basis van gelijkwaardigheid en leren onderling van elkaar. Vrijwilligers kunnen door middel van inspraak gemakkelijk hun ideeën kwijt m.b.t. de praktijk van het werk. Het inzetten van coaches (‘oude’ vrijwilligers die nieuwe vrijwilligers helpen) is daar een goed voorbeeld van. Zo blijft Home Start zich doorontwikkelen en vindt er een gunstige uitwisseling plaats tussen vrijwilligers en coördinatoren.

BEOORDELINGSRONDE 2:

Waarom Biesboschcentrum Dordrecht VORST verdient…

Het is voor vrijwilligers prettig werken bij Bezoekerscentrum de Hollandse Biesbosch. Zij worden voor vol gezien en hebben een duidelijk toegevoegde waarde binnen de organisatie. Dit komt o.a. tot uiting in de rechten en plichten van vrijwilligers. Verder is duidelijk wie welke taken heeft bij het Bezoekerscentrum. Ook de ondersteuning van vrijwilligers is uitstekend geregeld, zo krijgt bijvoorbeeld elke nieuwe vrijwilliger een mentor. Tijdens de ‘stageperiode’ wordt gekeken waar iemand goed in is en waar potenties liggen. Vrijwilligers worden ook aangemoedigd zich te specialiseren. Er zijn voldoende inspraakmogelijkheden voor vrijwilligers en is er gelegenheid voor bijscholing.
Vrijwilligers van het Bezoekerscentrum hebben de mogelijkheid lid te worden van de Vereniging Vrijwilligers Hollandse Biesbosch. Deze vereniging functioneert o.a. als belangenorganisatie en spreekbuis van de vrijwilligers.
Op basis van deze bevindingen is Bezoekerscentrum de Hollandse Biesbosch beslist VORST waard!

Waarom het Diakonaal Aandachtscentrum Dordrecht VORST verdient…

Het Diakonaal Aandachtscentrum Dordrecht werkt uitsluitend met vrijwillige krachten. Het is mooi te zien dat het Diakonaal Aandachtscentrum Dordrecht dan ook een duidelijke visie heeft op het werken met vrijwilligers.

Vrijwilligers versterken de toegankelijkheid van de organisatie door vanuit hun levenservaring een luisterend oor aan de bezoekers van het Aandachtscentrum te bieden.

Het Diakonaal Aandachtscentrum Dordrecht beschikt over goede basisvoorwaarden voor vrijwilligers. Dit komt met name tot uiting in de scholing en begeleiding van vrijwilligers door middel van een basistraining, cursussen en het mentorschap. Ook is dit zichtbaar in zaken als helderheid over taken en bevoegdheden, een vrijwilligersovereenkomst, een onkostenvergoedingregeling, verzekeringen en een waarderingsbeleid voor vrijwilligers. Op basis van deze bevindingen is het Diakonaal Aandachtscentrum dubbel en dwars een VORST waard!

Waarom de Gebruikers Vereniging Rolstoelbus Vorst verdient…

De Gebruikers Vereniging Rolstoelbus dankt haar bestaan aan het initiatief van vrijwilligers. Ook vandaag de dag draait de vereniging nog volledig op vrijwilligers. Tijdens het gesprek met de GVR vielen een aantal zaken op. Opvallend is bijvoorbeeld de uitstekende communicatie tussen de vrijwilligers. De GVR biedt namelijk vele mogelijkheden om elkaar te ontmoeten en elkaar te informeren: vrijwilligersbijeenkomsten, werkoverleg en de nieuwsbrief zijn hier goede voorbeelden van. Verder zijn de taken en bevoegdheden duidelijk en goed vastgelegd. Ook de begeleiding van vrijwilligers is opvallend: van kennismakingsgesprek tot mentor voor nieuwe vrijwilligers en van scholing tot exitgesprek. Vrijwilligers kunnen altijd op iemand terugvallen. Daarnaast heeft de Gebruikers Vereniging Rolstoelbus gezorgd voor goede voorwaarden voor vrijwilligers. En dat maakt dat zij VORST dubbel en dwars verdient.

Waarom VIOZ VORST verdient…

Er heeft enige discussie plaatsgevonden voordat Stichting Bres besloot om met betaalde krachten te werken. Stichting Bres redeneert, in tegenstelling tot de meeste organisaties, niet vanuit de toegevoegde waarde van vrijwilligers. Ze redeneert namelijk andersom: ‘Wat hebben beroepskrachten te bieden’. Beroepskrachten zijn voorwaardenscheppend in de organisatie en staan dus als het ware ‘in dienst’ van de vrijwilliger. Een goede en duidelijke visie op het werken met vrijwilligers dus. Waarschijnlijk ligt deze visie ten grondslag aan de opvallend goede ondersteuning die Stichting Bres haar vrijwilligers biedt. Een inwerkprogramma, een mentor, scholing en de twee werkbegeleiders zorgen voor goede ondersteuning en begeleiding van vrijwilligers. Daarbij zorgt Stichting Bres ook voor goede voorwaarden voor vrijwilligers. Op die manier kunnen de vrijwilligers optimaal functioneren en zich ontplooiien binnen de stichting. Dat lijkt ons VORST waard.

Waarom de Dordtse Adviesraad voor het Gehandicaptenbeleid VORST verdient…

De Dordtse Adviesraad voor het Gehandicaptenbeleid (DAG) is ontstaan vanuit een vrijwillig initiatief, waar later een beroepskracht aan toegevoegd is. De vrijwilligers zijn grotendeels ervaringsdeskundig. De DAG is erg gericht op de persoonlijke groei van vrijwilligers. Vrijwilligers kunnen ‘promotie maken’, maar ook van werkgroep wisselen of een stapje terug doen. De DAG besteedt daarom veel aandacht aan de ondersteuning en begeleiding van vrijwilligers. Er is een uitgebreide introductie voor nieuwe vrijwilligers. Maar ook een cursusaanbod en een vast aanspreekpunt. Bovendien krijgen vrijwilligers volop de gelegenheid invloed uit te oefenen op de eigen activiteiten, maar ook op het beleid van de DAG. Zoals het bestuur zelf aangeeft: ‘Communiceren is een gulden regel bij de DAG en alle inbreng is nodig om goed te kunnen functioneren’. De lijnen zijn heel kort en iedereen staat voor elkaar klaar. Allemaal redenen die bijdragen aan ‘het warme bad’ zoals de vrijwilligers de DAG omschrijven.
Kortom de DAG is gericht op de persoonlijke groei van haar vrijwilligers, zonder daarbij haar werkzaamheden uit het oog te verliezen. Door goede begeleiding, de benodigde voorwaarden (zoals onkostenvergoeding en verzekeringen) en waardering biedt zij haar vrijwilligers de mogelijkheid om optimaal te functioneren en door te groeien. Met deze manier van werken heeft ze VORST meer dan verdiend…

Waarom Weizigt Natuur- en Milieucentrum VORST verdient…

Vrijwilligers zijn onmisbaar bij Weizigt Natuur- en Milieucentrum. Zij voegen een extra stukje dienstverlening toe aan het product waar Weizigt voor staat. De organisatie waardeert dat ten zeerste. Vrijwilligers horen er bij Weizigt voor de volle 100 % bij. Dit komt goed tot uiting in de voorzieningen die voor hen zijn getroffen.

Op randvoorwaardelijk gebied, zien we dat Weizigt o.a. werkt met een vrijwilligersovereenkomst, een onkostenvergoedingregeling, verzekeringen en is er een waarderingsbeleid voor vrijwilligers.

Inhoudelijk krijgen vrijwilligers bij Weizigt ook de nodige ondersteuning. Voorbeelden hiervan zijn zowel vraag- en aanbodgerichte scholing en het stimuleren van vrijwilligers om te doen waar ze goed in zijn en plezier in hebben. Een pluspunt bij dat laatste is tevens dat de cultuur binnen de organisatie open is. Als gevolg hiervan wordt er op positieve wijze samengewerkt tussen betaalde krachten en vrijwilligers.

Kortom, Weizigt Natuur- en Milieucentrum laat op tal van terreinen zien dat het er prettig werken is voor vrijwilligers en dat zij haar vrijwilligers serieus neemt.

Waarom de Vriendendienst Vorst verdient…

De activiteiten van de Vriendendienst worden soms niet als ‘echt vrijwilligerswerk’ omschreven. De contacten tussen ‘de vrijwilliger’ en ‘het maatje’ moeten gelijkwaardig zijn en zo natuurlijk mogelijk en ook zo informeel mogelijk verlopen. Toch gaat het hier wel degelijk om ‘echt vrijwilligerswerk’. De Vriendendienst gaat op een professionele wijze met haar vrijwilligers om. Opvallend is de goede begeleiding die vrijwilligers krijgen. Er is bijvoorbeeld een uitgebreide training bij aanvang, waarbij ervaringen kunnen worden uitgewisseld met de trainer en met ervaren vrijwilligers. Maar de Vriendendienst zorgt ook voor regelmatig contact tussen coördinator en vrijwilliger en voor evaluatiegesprekken en thema-avonden. Naast deze begeleiding zorgt de Vriendendienst voor goede voorwaarden voor vrijwilligers, zodat zij optimaal kunnen functioneren. Onkostenvergoedingen, verzekeringen en beloning, bijna overal is aan gedacht! Het is dus heel terecht dat de Vriendendienst VORST krijgt uitgereikt.

Waarom Sensoor VORST verdient...

Sensoor Dordrecht verdient VORST niet alleen omdat randvoorwaardelijke zaken goed geregeld zijn, maar vooral ook omdat er op inhoudelijk gebied veel voor vrijwilligers geboden wordt.

De vrijwilligers zijn voor een groot deel de basis waarop Sensoor Dordrecht (voorheen  SOS Telefonische Hulpdienst Dordrecht) draait. De organisatie kiest er bewust voor het uitvoerende werk geheel door vrijwilligers te laten doen. Zij bieden op basis van gelijkwaardigheid een gesprek van mens tot mens. SensoorDordrecht heeft dan ook een duidelijke visie m.b.t. het werken met vrijwilligers.

De organisatie probeert in te spelen op de veranderende vrijwilliger. Hierbij wordt steeds nadrukkelijker gekeken naar de betekenis van het vrijwilligerswerk voor de vrijwilliger zelf. Maar ook de motivatie van vrijwilligers binnen de organisatie wordt gekend om op die wijze binding met de organisatie te creëren.

De organisatie is goed opgezet voor vrijwilligers. Er is o.a. gedacht aan het vastleggen van taken en bevoegdheden van vrijwilligers, er is een vrijwilligersovereenkomst en vrijwilligers zijn verzekerd. Ook voldoen de arbeidsomstandigheden aan de normen van de Arbowet. Verder is er uitstekende ondersteuning voor vrijwilligers door middel van de basistraining en de persoonlijke gesprekken met de trainster. Bovendien is er ruimte voor inspraak. Een goede onderlinge samenwerking tussen partijen en een heldere wervingsstrategie van nieuwe vrijwilligers maken het plaatje compleet en zorgen er voor dat de organisatie VORST ruimschoots verdient.

BEOORDELINGSRONDE 3:

Waarom Het Spectrum Vorst verdient…

Het Spectrum heeft een duidelijke en doordachte visie op het werken met vrijwilligers. Dat is een belangrijke grondslag voor het werken met vrijwilligers. Vrijwilligers nemen op de vier locaties van Het Spectrum dan ook een belangrijke plaats in. Dat wordt duidelijk met uitspraken als ‘vrijwilligers zijn de slagroom op het toetje’ en ‘vrijwilligers zijn de thermometer van de organisatie’. Vrijwilligers krijgen veel erkenning en waardering voor het werk dat zij doen. Er is bijvoorbeeld een bijzonder beloningssysteem om die waardering te tonen. Van kerstpakket tot speciaal ontworpen jublileumspeld, er is aan vanalles gedacht. Op de werkvloer wordt waardering getoond door het bieden van goede begeleiding, ondersteuning en scholing. Vrijwilligers worden duidelijk serieus genomen en dat blijkt uit de manier waarop Het Spectrum met haar vrijwilligers omgaat. Of het nu om het Vrijwilligerskoor, de Vrijwilligersraad of het arbobeleid gaat, het Spectrum schept voorwaarden om vrijwilligers optimaal te laten functioneren!

Waarom de Vereniging Kattenzorg Dordrecht e.o. VORST verdient…

De Vereniging Kattenzorg Dordrecht e.o. is ontstaan vanuit een vrijwillig initiatief. De vrijwilligers van de vereniging zijn erg gemotiveerd. De vrijwilligers verrichten vaak zwaar en verantwoordelijk werk en leveren een belangrijke bijdrage het welzijn van de kat. Bovendien zijn ze niet alleen vrijwilliger bij de vereniging, ze zijn ook betalend lid van de vereniging. Daaruit blijkt wel dat de vrijwilligers zich verbonden voelen met de vereniging. Hèt bewijs voor die betrokkenheid blijkt uit het minimale verloop onder de vrijwilligers.

De vereniging heeft een opvallend gestructureerde manier van werken. Goede voorbeelden zijn de contracten voor de vakantiedienst, het huishoudelijk reglement en het handboek dat de vereniging hanteert. Ook de ondersteuning die de vereniging haar vrijwilligers biedt is
opvallend. De vereniging heeft haar zaken op orde en dat mag beloond worden.

Waarom Zorgcentrum De Linde VORST verdient…

Zorgcentrum De Linde verdient VORST dubbel en dwars. Het vrijwilligersbeleid wordt bij De Linde gezien als een belangrijk onderdeel in het totale beleid van de organisatie. Dit blijkt duidelijk uit de ‘Kadernota Vrijwilligersbeleid’ van het Leger des Heils en het ‘Protocol Vrijwilligerswerk’ van Zorgcentrum De Linde.

Het is voor vrijwilligers prettig werken bij De Linde. Zij hebben vrijwel dezelfde status als betaalde krachten. Dit is niet alleen zichtbaar in de omschrijving van de rechten en plichten van vrijwilligers, maar ook in de ondersteuning van vrijwilligers en de inspraak/medezeggenschap die zij hebben.

Zorgcentrum De Linde laat zien dat zij op een positieve manier werkt aan de verbintenis met vrijwilligers.

Waarom de Stichting Cliëntenraad Dordrecht VORST verdient…

De Stichting Cliëntenraad Dordrecht heeft een aantal belangrijke voorwaarden geregeld voor haar vrijwilligers. Opvallend zijn de manier van communiceren en de inspraak van vrijwilligers. Binnen de organisatie is een open manier van communiceren. Zo worden alle vrijwilligers bijvoorbeeld uitgenodigd om de bestuursvergadering bij te wonen. De vrijwilligers zijn niet alleen aanwezig bij de vergadering, ze worden ook gestimuleerd om mee te praten. De afstand tussen het bestuur en de andere vrijwilligers is daardoor klein. Dat zorgt voor een een goede samenwerking en een prettig werkklimaat. Reden genoeg om VORST te ontvangen.

BEOORDELINGSRONDE 4:

Waarom Stichting Wereldwinkel Dordrecht VORST verdient…

Tijdens het VORST-gesprek typeerde de voorzitter van de Wereldwinkel haar organisatie als ‘onbetaald professioneel’. Een heel terechte typering, volgens  de Vrijwilligers Vacaturebank.  De Wereldwinkel is doelmatig en effectief georganiseerd. Dat komt niet alleen de kwaliteit, maar ook het werkklimaat ten goede. Vrijwilligers nemen een belangrijke plaats in binnen de Wereldwinkel. Het vrijwilligersbeleid is duidelijk en doordacht. Het voorziet bovendien in alle mogelijke voorwaarden voor vrijwilligers. Vrijwilligers krijgen bijvoorbeeld veel waardering, maar ook goede steun en begeleiding. Vrijwilligers hebben, binnen de gestelde kaders, alle ruimte zich te ontplooien. De Wereldwinkel heeft naast een professioneel karakter dus ook een heel mensgericht karakter. De Vrijwilligers Vacaturebank typeert de Wereldwinkel daarom niet alleen als ‘onbetaald professioneel’, maar ook als ‘vrijwilligersvriendelijk’. Daarom VORST!

Waarom Stichting Kijck over den Dijck VORST verdient…

De molen heeft een eeuwenoude geschiedenis, in tegenstelling tot Stichting Kijck over den Dijck. De organisatie is jong, maar heeft in haar 3-jarig bestaan veel bereikt. Het bestuur heeft goed doordachte toekomstplannen gemaakt. Ze wil de molen bijvoorbeeld teruggeven aan de Dordtse samenleving. Iedereen uit de samenleving is daarom welkom om vrijwilligerswerk te doen bij de molen. De samenstelling van de groep vrijwilligers is divers. Ondanks de diversiteit verloopt de samenwerking goed. De vrijwilligers zijn enthousiast en initiatiefrijk. Er is alle ruimte om met eigen ideeën te komen en je als vrijwilliger te ontplooien. Een goed voorbeeld is de pr-commissie die is opgericht door een aantal vrijwilligers. Stichting Kijck over den Dijck heeft alle ingrediënten voor vrijwilligersvriendelijkheid in huis en verdient daarom VORST.

Waarom Stichting De Vliegende Hollander VORST verdient…

Tijdens het VORST-gesprek zei één van de vrijwilligers: ‘Het hart van de stichting is heel groot’. Gezien de manier van werken is De Vrijwilligers Vacaturebank ook overtuigd van het grote hart van de stichting. De vrijwilligers delen hetzelfde gedachtengoed en dat schept een band. Die band wordt versterkt tijdens de zogenaamde koffieochtenden. De ochtenden bieden een goede gelegenheid om te vergaderen, maar het is ook een manier om elkaar te ontmoeten en te spreken. De gezelligheid en het samenzijn wordt door de vrijwilligers gewaardeerd, net als de vele koffie en chocolade die wordt verstrekt. De organisatie werkt kleinschalig en is daardoor heel toegankelijk voor vrijwilligers. Ze staat open voor vrijwilligers met een handicap, herintreders en vrijwilligers die willen inburgeren. Het gaat er in de organisatie informeel aan toe. Vrijwilligers krijgen alle ruimte om zelf hun taken in te vullen en dat ervaren ze als heel prettig. Ondanks het informele karakter, heeft de organisatie ook een aantal formele zaken goed geregeld. Vrijwilligers krijgen een vrijwilligersovereenkomst en zijn daardoor automatische ook verzekerd. De organisatie heeft niet alleen een groot hart, maar ook een warm hart en daarom verdient ze VORST..

Waarom Stichting Bibelot VORST verdient…

‘De vrijwilligers zijn Bibelot’. Een uitspraak van een bestuurslid, die heel karakteristiek is voor Bibelot. Deze uitspraak is niet alleen verweven in het beleid, je ziet het ook op de werkvloer. Bibelot vindt het belangrijk om de juiste vrijwilliger op de juiste plek te krijgen. Ze houdt bij de taakverdeling daarom rekening met de kwaliteiten en wensen van de vrijwilliger. Vrijwilligers krijgen de kans zich te ontplooien en te ontwikkelen. Bibelot biedt goede begeleiding en scholing, waardoor menig vrijwilliger een heuse loopbaan heeft. Ook inspraak, communicatie en waardering zijn goed geregeld. Bibelot beloont haar vrijwilligers niet alleen met complimentjes, maar ook met zogenaamde medewerkersfaciliteiten. Een goed beloningssysteem, dat vrijwilligers aan de organisatie bindt. Dat vrijwilligers naast hun rechten ook plichten hebben, is duidelijk omschreven in het huishoudelijk reglement en het vrijwilligersstatuut. Bibelot heeft een professionele manier van werken, waarbij ze erin geslaagd is om de juiste balans te vinden tussen de doelstellingen van de organisatie en de wensen en behoeften van de vrijwilligers. Daarom VORST!

Waarom het Nederlandse Rode Kruis, afdeling Dordrecht VORST verdient…

‘De vrijwilliger is het werkkapitaal waar we zorgvuldig mee om moeten gaan’, vindt de vrijwilligerscoördinator. Het werkkapitaal van de afdeling Dordrecht is, met 150 vrijwilligers, groot. De afdeling heeft een duidelijk en concreet geformuleerd vrijwilligersbeleid. Het Rode Kruis zorgt voor goede voorwaarden voor haar vrijwilligers. Veel vrijwilligers worden actief bij het Rode Kruis vanwege ‘een stukje gevoel’. Dat zie je ook terug in het beleid en op de werkvloer. Vrijwilligers werken op een goede manier met elkaar samen. Er is respect en waardering voor elkaar en de voldoening is groot. Het Rode Kruis besteedt veel aandacht aan de begeleidingsgesprekken met vrijwilligers om te signaleren wat er onder de vrijwilligers speelt. Maar ook om te zorgen voor interne doorstroming van actieve vrijwilligers. Ze stemt hierbij de kwaliteiten en de wensen van haar vrijwilligers af op de behoefte van de organisatie. Zo komt de vrijwilliger optimaal tot zijn recht. De manier van werken van het Rode Kruis is nauw verbonden met haar doelstelling. Haar motto ‘zorg voor elkaar’ is ook van toepassing op het werken met vrijwilligers. Dat is niet alleen zorgvuldig, maar ook vrijwilligersvriendelijk en dus VORST waard.

Waarom Woon-zorg-complex de Merwelanden VORST verdient…

In 2002 werd een nieuwe vrijwilligerscoördinator aangesteld. Al snel volgden ook een nieuw vrijwilligersbeleid, een nieuw vrijwilligersoverleg, een nieuwe nieuwsbrief en een nieuw attentiebeleid. De Merwelanden werkt hard aan veranderingen en verbeteringen op het gebied van vrijwilligerswerk. Bij die veranderingen hebben de vrijwilligers veel inspraak. Zo is er voorafgaand aan het vrijwilligersbeleid een enquête gehouden onder de vrijwilligers. De enquête was mede bepalend voor het ambitieuze vrijwilligersbeleid dat vol staat met plannen en doelen, die inmiddels grotendeels gerealiseerd zijn. Het vrijwilligersbeleid van de Merwelanden stelt de vrijwilligers centraal, zonder haar organisatiedoelen uit het oog te verliezen. Ziet haar vrijwilligersbeleid als een talentenbeleid. Redenen genoeg voor VORST.

Waarom de PCOB, afdeling Dordrecht VORST verdient…

Veel ouderen vinden het misschien ‘gewoon’ wat er allemaal voor ze gedaan wordt door de PCOB. PAD vindt dat zeker niet. De Dordtse afdeling is bijzonder actief. Vanuit hun ervaring en gedrevenheid zetten de vrijwilligers zich in voor de ouderen. Dat levert vaak hele zichtbare resultaten op. Opvallend bij de PCOB is vooral de samenwerking tussen de vrijwilligers. Er is onderling veel respect en waardering voor elkaar. De vrijwilligers weten elkaar op waarde te schatten en onderkennen elkaars kwaliteiten. Dat zorgt voor een goede taakverdeling en een prettig werkklimaat. De PCOB is zeker vrijwilligersvriendelijk te noemen. Hoewel de vrijwilligers het zelf niet nodig vinden om in het zonnetje gezet te worden, wil PAD met VORST de PCOB graag belonen voor hun manier van werken.

BEOORDELINGSRONDE 5:

Waarom Speeltuin Oosterkwartier VORST verdient…

‘Wij vinden dat wij de mooiste speeltuin van Dordrecht zijn’, zegt Speeltuin Oosterkwartier op haar website. En dat de speeltuin mooi is, kunnen we alleen maar beamen. Na een feestelijk 2004, waarin het 50-jarig bestaan werd gevierd en waarin een einde kwam aan 4 jaar renovatiewerkzaamheden, is Speeltuin Oosterkwartier helemaal klaar voor de toekomst. En in die toekomst zullen vrijwilligers een belangrijke rol blijven spelen.

Speeltuin Oosterkwartier probeert in het werken met vrijwilligers een mix te maken van ‘het bedrijf’ en ‘het vrijwilligerswerk’. Dat gaat haar goed af. Ze weet de informele en goede sfeer op de werkvloer te behouden en zorgt ook voor goede voorwaarden voor haar vrijwilligers. De mooie vernieuwde omgeving, de blije kindergezichten, maar vooral de goede voorwaarden en de prettige sfeer dragen bij aan een vrijwilligersvriendelijke organisatie. Daarom VORST!

Waarom Stichting Verpleeghuis Het Parkhuis VORST verdient…

‘Vrijwilligers zijn de jus in het Parkhuis’, vertelde de vrijwilligercoördinator tijdens het VORST-gesprek. En dat de vrijwilligers als ‘smaakmakers’ worden gezien, zie je op de werkvloer en in het vrijwilligersbeleid terug. Het Parkhuis heeft een uitstekend vrijwilligersbeleid ontwikkeld. Het vrijwilligersbeleid stelt de vrijwilliger centraal, zonder de belangen van de bewoners en de organisatie uit het oog te verliezen. Opvallend is vooral de persoonlijke benadering van het verpleeghuis. Ondanks het grote aantal vrijwilligers, heeft de vrijwilligerscoördinator regelmatig persoonlijk contact met de vrijwilligers. Het vrijwilligerswerk wordt bovendien zoveel mogelijk op maat aangeboden. Vrijwilligers hebben daardoor alle ruimte om zich te ontplooien. Het Parkhuis heeft een professionele en mensgerichte manier van werken. Dat leidt tot gemotiveerde vrijwilligers en een prettig werkklimaat. Genoeg redenen voor VORST.

Waarom Vereniging Dordrechts Dierentehuis VORST verdient…

Dit jaar bestaat Vereniging Dordrechts Dierentehuis 75 jaar. Het dierentehuis blikt niet alleen terug op haar lange bestaansgeschiedenis, maar kijkt vooral vooruit. Vrijwilligers zijn belangrijk voor het dierentehuis en daarom staat ‘professionaliseren van het vrijwilligerswerk’ hoog op de agenda. De vrijwilligers worden serieus genomen. Vereniging Dordrechts Dierentehuis houdt daarom volop rekening met de doelen en kwaliteiten van haar vrijwilligers. En dat vertaalt zich bijvoorbeeld in de mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling. Veel betaalde krachten begonnen als vrijwilliger bij het dierentehuis. Het vertaalt zich ook in de ondersteuning, begeleiding en scholingsmogelijkheden die het dierentehuis haar vrijwilligers biedt. En dat zorgt voor een goede en vrijwilligersvriendelijke werkomgeving. De Vrijwilligers Vacaturebank feliciteert Vereniging Dordrechts Dierentehuis daarom niet alleen met haar jublileumjaar, maar ook met het behalen van VORST.

Waarom Stichting Peuterspeelzalen Dordrecht VORST verdient…

Vrijwilligers zijn onmisbaar bij de Stichting Peuterspeelzalen Dordrecht (SPD). Zij voegen een extra stukje dienstverlening toe. De organisatie waardeert dat ten zeerste. Vrijwilligers horen er bij de SPD voor de volle 100% bij. Dit komt goed tot uiting in de voorzieningen die voor hen zijn getroffen. Het gaat hierbij o.a. om mogelijkheden tot het doen van cursussen en gedegen begeleiding.

Vrijwilligers worden binnen de taak die zij hebben, gestimuleerd om datgene te doen waar ze goed in zijn en waar ze plezier in hebben. Op deze wijze wordt de motivatie van de vrijwilligers ook steeds in acht genomen. Die motivatie wordt uiterst belangrijk gevonden door de SPD. Een voorbeeld hiervan is dat voor een aantal vrijwilligers hun vrijwilligerswerk op de peuterspeelzalen aanleiding kan zijn om een opleiding te gaan volgen. Het goed managen van de vrijwilligers en hun motivatie staat bij de SPD dan ook hoog in het vaandel. Dat is zeker VORST waard!

Waarom Slachtofferhulp Nederland, bureau Dordrecht VORST verdient…

‘Wij verdienen VORST omdat wij vanwege de specifieke vorm van vrijwilligerswerk, zorgzaam zijn voor onze medewerkers’, aldus het aanmeldingsformulier van Slachtofferhulp.

Deze opvatting is geheel terecht bevonden door de beoordelingscommissie. Zowel inhoudelijk als voorwaardelijk heeft Slachtofferhulp haar ‘vrijwillige medewerkers’ veel te bieden. Vrijwillige medewerkers kunnen zich dan ook optimaal ontplooien binnen Slachtofferhulp. Ook hebben vrijwillige medewerkers een goede spreekbuis in de landelijke en regionale vrijwilligersraden.

Als basis van de organisatie houden vrijwillige medewerkers zich bezig met de kerntaak van Slachtofferhulp. De betaalde medewerkers zorgen voor de voorwaarden waaronder vrijwillige medewerkers het werk kunnen doen. Werken met vrijwillige medewerkers is dan ook een principiële keus geweest. Een heldere visie, met in de praktijk een goede uitwerking. Dat is beslist VORST waard!

Waarom Vrijwillige Thuishulp VORST verdient….

De naam zegt het al: Vrijwillige Thuishulp. Vrijwilligers vormen de kern van de organisatie. Zij houden zich direct bezig met het doel van de organisatie. Beroepskrachten zorgen voor ondersteuning. De organisatie heeft dan ook een duidelijke visie om met vrijwilligers te werken. De vrijwilliger staat dichterbij de cliënt en kan deze helpen bij het vergroten van contacten buiten het zorgcircuit.

Vrijwillige Thuishulp is, zoals ze zelf aangaf bij de aanmelding voor VORST, een organisatie waar de vrijwilliger op kan rekenen en op terug kan vallen. Dit is goed zichtbaar in de voorzieningen die er zijn voor vrijwilligers. Zo krijgen vrijwilligers o.a. gedegen individuele begeleiding en scholing en is er zelfs een vergoeding voor kinderopvang. Maar ook zaken als een tevredenheidonderzoek en een heldere wervingsstrategie van nieuwe vrijwilligers springen eruit en zorgen ervoor dat Vrijwillige Thuishulp VORST ruimschoots verdient.

Waarom Activiteitencentrum Overweg VORST verdient…

Vrijwilligers zijn van groot belang bij Activiteitencentrum Overweg. Zij zorgen ervoor dat er ook een stukje van het ‘normale leven’ binnenkomt bij de cliënten. Met hun inzet bieden zij de cliënten extra hulp en aandacht bij de activiteiten. Dat wordt door Overweg zeer gewaardeerd en komt goed tot uiting in de voorzieningen die voor vrijwilligers zijn getroffen.

Voorbeelden hiervan zijn ondersteuning van vrijwilligers door middel van een contactpersoon, thema-avonden en het stimuleren van vrijwilligers waar ze goed in zijn en plezier in hebben. Een pluspunt bij dat laatste is tevens dat de cultuur binnen de organisatie open is. Als gevolg hiervan wordt op positieve wijze samengewerkt tussen betaalde krachten en vrijwilligers.

Kortom, Activiteitencentrum Overweg laat op tal van terreinen zien dat het er prettig werken is voor vrijwilligers en dat zij haar vrijwilligers serieus neemt. Overweg verdient VORST daarom dubbel en dwars!

GOED GEREGELD!

Wij zijn sinds 2010 erkend adviseur voor de kwaliteitsonderscheiding Vrijwillige Inzet: Goed Geregeld! Dit is een landelijke kwaliteitsonderscheiding voor vrijwilligersorganisaties, ontwikkelt door vereniging NOV in samenwerking met onder andere DWO Vrijwilligers Vacaturebank.

GoedGeregeld

Wilt u meer informatie over Vrijwillige Inzet: Goed Geregeld!?  Kijk dan op de website van NOV www.nov.nl of neem contact met ons op. U kunt vragen naar Lisette Kleinendorst.

Contact

Mocht u naar aanleiding van dit artikel vragen of opmerkingen hebben? Neemt u dan gerust contact met ons op via het contactformulier of stap binnen tijdens de inloop.

Naar boven ^